PV Neuzeug-Sierning - Sierning

Gerda S.

Gestern die Rezensionen gelesen....Sehr gewundert, denn schon vor einem Jahr wurden wir sehr nett empfangen und behandelt, obwohl an diesem Tag die Telefonanlage erneuert bzw. repariert wurde, was für die Damen bei der Anmeldung bzw. hinter den Kulissen die Arbeit auch nicht gerade leichter gemacht hat und bei der telefonischen Terminvereinbarung (vorige Woche) wurde ich wieder überaus freundlich "bedient". Heute bei der Anmeldung und bei der Impfung nur nette Menschen erlebt, keine Hektik zu spüren...Danke!

Roswitha P.

Herrn oder Frau Anonym kann ich nicht Recht geben……ich habe immer die besten Erfahrungen gemacht,egal ob beim Empfang, oder beim Arzt….. ich weiß nur…. Hätte ich Dr Schindlauer schon vor ca. 2 Jahren gehabt hätte ich mir viele Schmerzen erspart……. ich bin seeeeehr zufrieden!!!!

Anonym

Die Ärztinnen und Ärzte sind im Allgemeinen sehr freundlich. Leider fehlt es jedoch an respektvollem Umgang an den Schaltern und am Telefon. Zudem ist die Terminvergabe oft unklar, und es werden Termine ohne vorherige Zustimmung oder Benachrichtigung vergeben.

Sascha R.

Sehr nette und kompetente Ärzt, was man vom Empfang leider nicht sagen kann. Hier wäre ein dringender Wechsel der Angestellten angebracht. Wertschätzung und Freundlichkeit der Patienten gegenüber gleich Null. Schade darum!

martina L.

Habe heute angerufen weil mein Husten nicht weg geht. Sie meinte ich soll nächste Woche kommen. Ich habe dann zu ihr gesagt, nein ich bin jetzt krank und besuche jetzt einen Termin. Sie hat mich dann dran genommen. Trotzdem sehr lange Wartezeit. 45 min mit Termin
Bei dem Arzt wo ich heute am Abend war. Top der hat seinen Job super gemacht. Da würde man Ernst genommen. 😁

Alex M.

Ich bin sehr froh beim PVN meinen Hausarzt zu haben. Dr. Rech nimmt sich Zeit und geht auf die Probleme ein. Ich war noch nie unzufrieden. Sehr sehr freundlicher und kompetenter Arzt! Auch Dr. Hesch ist sehr nett und freundlich.

Natürlich muss mann auch selten mal länger warten. Bei der aktuellen Lage mit den Hausärzten finde ich hier aber die Wartezeit maximal durchschnittlich.

Ich kann das PVN nur weiterempfehlen.

James C.

Termin Management? - Sie können es leider nicht!

Seit Jahren muss ich mangels Alternativen ins PVN.
Vorab: Die Ärzte sind wirklich sehr nett und kompetent, hilfreich.

Mein Problem ist es, dass in der sogenannten „Terminordination“ die Termine für den Hugo sind!
Wenn ich mittlerweile 45 Minuten vor dem Termin komme und anschließend noch einmal 45 Minuten warten muss, dürfte das Terminmanagement einfach nicht funktionieren!

Leider hat dies auch noch nie funktioniert. Bei einem Termin akzeptiert man ja auch kurze Wartezeiten (z.b 10 min) aber 45 Minuten wenn nicht viel los ist

Schade!

Sandra L.

Rezeption unfreundlich und respektlos (grüßt trotz Begrüßung nicht etc.), Begründung: kein Verständnis für telefonische Terminabsagen wegen Notoperation und in der Folge 2 Wochen Bettlägrigkeit;
Termine werden von "Geisterhand" ohne Absprache eingeteilt und danach Vorwurf des Nichterscheinens; 1,5 Stunden Wartezeit trotz Termins etc. Begründung: 5 Minuten verspätet (mit Entschuldigungsanruf vom Auto aus) beim Termin erschienen (wegen Verkehrslage) etc.
Schade, da die ÄrztInnen und TheraupeutInnen respektvoll und menschlich mit den kranken Menschen umgehen.
Zusatz: Dies ist meine allererste negative Bewertung einer Arztpraxis.